Geschäftsbedingungen
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Sofern im obigen Absatz nicht anders angegeben, dürfen Sie diese Website oder einen Teil davon nur reproduzieren, verteilen, anzeigen, verkaufen, leasen, übertragen, abgeleitete Werke erstellen, übersetzen, modifizieren, zurückentwickeln, disassemblieren, dekompilieren oder anderweitig nutzen ausdrücklich von Walkonbeach.de schriftlich gestattet. Sie dürfen keine der auf der Website bereitgestellten Informationen kommerziell nutzen oder die Website zum Nutzen eines anderen Unternehmens nutzen, es sei denn, Walkonbeach.de hat dies ausdrücklich im Voraus gestattet. Walkonbeach.de behält sich das Recht vor, den Service zu verweigern, Konten zu kündigen und / oder Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren, einschließlich, ohne Einschränkung, wenn Walkonbeach.de der Ansicht ist, dass das Verhalten des Kunden gegen geltendes Recht verstößt oder den Interessen von Walkonbeach.de schadet.
Sie dürfen über diese Website keine Inhalte, Informationen oder sonstigen Materialien hochladen, verbreiten oder anderweitig veröffentlichen, die (a) die Urheberrechte, Patente, Marken, Dienstleistungsmarken, Geschäftsgeheimnisse oder sonstigen Eigentumsrechte einer Person verletzen oder verletzen; (b) umfasst alle Fehler, Viren, Würmer, Falltüren, Trojaner oder andere schädliche Codes oder Eigenschaften. Walkonbeach.de kann Ihnen ein Passwort und eine Kontoidentifikation zuweisen, damit Sie auf bestimmte Teile dieser Website zugreifen und diese nutzen können. Jedes Mal, wenn Sie ein Passwort oder eine Identifikation verwenden, wird davon ausgegangen, dass Sie berechtigt sind, auf die Website in Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung zuzugreifen und diese zu nutzen. Walkonbeach.de ist nicht verpflichtet, die Autorisierung oder Quelle einer solchen zu untersuchen ein solcher Zugriff oder eine solche Nutzung der Website.
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Auftragsstornierung
Bitte beachten Sie, dass nur Bestellungen, die sich im Status "Bezahlt", "Bearbeitung" oder "Teilversand" befinden, geändert oder storniert werden dürfen.
Alle anderen Bestellungen können nicht geändert werden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Für den Fall, dass Sie eine versendete oder verpackte Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser spezielles Support-Center.
Wenn Ihre Bestellung leider nicht storniert werden kann, empfehlen wir Ihnen, das Paket anzunehmen und weitere Informationen in unseren Garantiebestimmungen zu finden.
Sendungen
Bei Walkonbeach werden alle Sendungen aus verschiedenen Lagern verschickt und zollfrei geliefert. Folglich werden alle Zoll- oder Einfuhrzölle erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Falls vorhanden, müssen diese Gebühren vom Kunden bezahlt werden. Sollten die Kunden das Paket aufgrund von Einfuhrzöllen oder Steuern ablehnen, übernehmen sie die volle Haftung für alle mit dem Prozess verbundenen Kosten. Bitte beachten Sie, dass Walkonbeach aufgrund der Zollbestimmungen gekaufte Artikel nicht als Geschenk deklarieren oder einen Betrag angeben kann, der unter dem tatsächlichen Produktpreis liegt.
Verhaltenskodex für Kunden
Bei Walkonbeach hat Kundenzufriedenheit oberste Priorität. Wir bemühen uns, alle Kundenprobleme professionell und freundschaftlich zu lösen. Wir tolerieren jedoch kein inakzeptables oder unangemessenes Verhalten gegenüber unseren Mitgliedern des Kundendienstteams.
Inakzeptables Verhalten gegenüber Kundendienstmitarbeitern oder Walkonbeach kann beispielsweise Folgendes umfassen:
-Aggressives, missbräuchliches und bedrohliches Verhalten. Beispiele hierfür sind alle direkten oder impliziten Bedrohungen auf einem Kommunikationskanal. einschüchternde Sprache; persönlicher und verbaler Missbrauch; sexistische, rassistische, homophobe oder abfällige Bemerkungen; Grobheit; entzündliche Aussagen; Fluchen; und unbegründete Anschuldigungen.
- Beharrlich gewohnheitsmäßig anspruchsvolle oder ärgerliche Beschwerden einreichen, obwohl die Angelegenheit vollständig angesprochen wurde; In ähnlicher Weise bleiben wiederholte Beschwerden bestehen, obwohl angemessene und faire Lösungen gemäß unseren Richtlinien angeboten werden.
- Fordern, erwarten oder fordern Sie, dass Mitarbeiter gegen etablierte Richtlinien für Unternehmensrichtlinien verstoßen, z. Rückerstattungsbetrag, Zeitrahmen, Sondervergütung usw.; Ebenso streben wir nach einem unrealistischen Ergebnis, das über den Rahmen unserer eigenen Richtlinien und Verfahren hinausgeht. Standardmäßig darf der Rückerstattungsbetrag den ursprünglich an Walkonbeach gezahlten Bestellbetrag nicht überschreiten.
- Wiederholte Änderung der Art (oder des Schwerpunkts) einer Beschwerde oder des gewünschten Ergebnisses auf halbem Weg, nachdem eine formelle Antwort gegeben wurde.
-Eine übermäßige Anzahl von Beschwerden im Vergleich zum gesamten Kaufwertverlauf.
Für ein solches Verhalten können Beschwerdeführer über Folgendes informiert und offiziell informiert werden:
-Ihre Sprache wird als beleidigend, missbräuchlich, bedrohlich und völlig inakzeptabel angesehen.
- Sie dürfen keine solche Sprache, Einschüchterung und Bedrohung verwenden.
-Es wird kein weiterer Korrespondenzaustausch zu diesem Thema stattfinden, wenn sie an diesem Verhalten festhalten.
-Walkonbeach behält sich das Recht vor, Bestellungen des Kunden in Zukunft ohne weitere Ankündigung nicht mehr anzunehmen.
Eskalationsprozess beschweren
Dieser Prozess gilt ausschließlich für Kundendienstprobleme. Informationen zu separaten rechtlichen Fragen wie dem Urheberrecht finden Sie auf unserer Rechtsseite.
Wenn der Kunde mit der von unserem Kundendienst angebotenen Lösung nicht zufrieden ist, kann er sich an unseren Ticket-Supervisor wenden, indem er ein neues Ticket im Abschnitt "Eine formelle Beschwerde einreichen" wie folgt einreicht:
Kontaktieren Sie uns> Senden Sie ein Ticket> Wählen Sie Garantie & Rückgabe> Senden Sie eine formelle Beschwerde
Wir werden alle Beschwerden innerhalb von 24 Stunden beantworten, außer an Wochenenden und Feiertagen.
Urheberrechte ©
Alle Texte, Grafiken, Fotos oder sonstigen Bilder, Schaltflächensymbole, Audioclips, Logos, Slogans, Handelsnamen oder Wortsoftware sowie sonstige Inhalte auf der Website von Walkonbeach.de (zusammen "Inhalt") gehören ausschließlich Walkonbeach.de oder die entsprechenden Inhaltsanbieter. Sie dürfen den Inhalt nicht auf eine von Walkonbeach.de nicht zugelassene Weise verwenden, reproduzieren, kopieren, modifizieren, übertragen, anzeigen, veröffentlichen, verkaufen, lizenzieren, öffentlich durchführen, verteilen oder kommerziell verwerten oder anderweitig darüber verfügen. ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Walkonbeach.de. Die Verwendung von Data Mining, Robotern oder ähnlichen Tools zum Sammeln und Extrahieren von Daten auf Walkonbeach.de sowie die Verwendung von Marken oder Dienstleistungsmarken von Walkonbeach.de in Meta-Tags ist strengstens untersagt. Sie dürfen den Inhalt nur zu Ihren persönlichen Daten sowie zum Einkaufen und Bestellen auf der Website und zu keinem anderen Zweck anzeigen und verwenden. Die Sammlung, Anordnung und Zusammenstellung aller Inhalte dieser Website (die "Zusammenstellung") gehört ausschließlich Walkonbeach.de. Sie dürfen den Inhalt oder die Zusammenstellung von Walkonbeach.de nicht auf eine Weise verwenden, die Walkonbeach.de herabsetzt oder diskreditiert, oder auf eine Weise, die zu Verwirrung oder Verstößen gegen geltende Gesetze oder Vorschriften führen kann. Die gesamte auf dieser Website verwendete Software (die "Software") ist Eigentum von Walkonbeach.de und / oder seinen Softwarelieferanten. Der Inhalt, die Zusammenstellung und die Software sind alle durch staatliche, nationale und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Walkonbeach.de vorbehalten. Zuwiderhandlungen werden im vollen Umfang des Gesetzes verfolgt.
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Richtlinie zur Verletzung des geistigen Eigentums
Es ist die Politik von Walkonbeach.de, erforderlichenfalls geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um alle relevanten staatlichen, bundesstaatlichen und internationalen Gesetze in Verbindung mit Material aufrechtzuerhalten und anzuerkennen, von dem behauptet wird, dass es gegen Marken-, Urheber-, Patent- und alle oder andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums verstößt . Wenn Sie Inhaber von Rechten an geistigem Eigentum sind und der Meinung sind, dass Walkonbeach.de Waren und / oder Dienstleistungen verkauft, zum Verkauf anbietet oder zur Verfügung stellt, die Ihre Rechte an geistigem Eigentum verletzen, senden Sie die folgenden Informationen vollständig an [email protected]
Informationen benötigt
1. Eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers einer exklusiven Person zu handeln, die angeblich verletzt wird;
2. eine Beschreibung der mutmaßlich verletzenden Arbeit oder des Materials;
3. eine Beschreibung, wo sich das mutmaßlich verletzende Material auf der Website befindet (Produkt-URL);
4. Informationen, die ausreichen, um uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen, wie z. B. Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
5. eine Erklärung von Ihnen, dass Sie nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass die umstrittene Verwendung des Materials nicht durch das Urheberrecht oder einen anderen Inhaber von Eigentumsrechten, dessen Vertreter oder das Gesetz gestattet ist;
6. Identifizierung der Rechte an geistigem Eigentum, von denen Sie behaupten, dass sie durch die Website verletzt werden (z. B. "XYZ-Urheberrecht", "ABC-Marke, Reg. Nr. 123456, eingetragen am 1.1.04" usw.);
7. Eine Erklärung von Ihnen, dass die oben genannten Informationen und Benachrichtigungen korrekt sind und unter Strafe des Meineids, dass Sie der Inhaber des Urheberrechts sind oder befugt sind, im Namen des Eigentümers zu handeln, dessen ausschließliches Recht angeblich verletzt wird.
Kündigung und Wirkung der Kündigung
Zusätzlich zu anderen rechtlichen oder angemessenen Rechtsmitteln kann Walkonbeach.de ohne vorherige Ankündigung den Vertrag sofort kündigen oder einige oder alle Ihrer im Rahmen dieses Vertrags gewährten Rechte widerrufen. Bei Beendigung dieser Vereinbarung stellen Sie sofort den Zugriff auf und die Nutzung der Website ein und Walkonbeach.de widerruft zusätzlich zu allen anderen rechtlichen oder angemessenen Rechtsbehelfen unverzüglich alle Ihnen erteilten Passwörter und Kontoausweise Verweigern Sie Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung dieser Website ganz oder teilweise. Eine Kündigung dieses Vertrags berührt nicht die jeweiligen Rechte und Pflichten (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Zahlungsverpflichtungen) der Parteien, die vor dem Datum der Kündigung entstehen. /.
Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
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Auftragsannahme
Bitte beachten Sie, dass es bestimmte Bestellungen geben kann, die wir nicht annehmen können und die stornieren müssen. Walkonbeach.de behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen aus irgendeinem Grund abzulehnen oder zu stornieren. Einige Situationen, die dazu führen können, dass Ihre Bestellung storniert wird, umfassen Einschränkungen der zum Kauf verfügbaren Mengen, Ungenauigkeiten oder Fehler in Produkt- oder Preisinformationen oder Probleme, die von unserer Kredit- und Betrugsvermeidungsabteilung festgestellt wurden. Möglicherweise benötigen wir auch zusätzliche Überprüfungen oder Informationen, bevor wir eine Bestellung annehmen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn Ihre Bestellung ganz oder teilweise storniert wird oder wenn zusätzliche Informationen erforderlich sind, um Ihre Bestellung anzunehmen.
Walkonbeach ist nicht verantwortlich für verspätete Lieferungen zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen oder anderen Ereignissen. Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Bestellung im Voraus aufzugeben, um sicherzustellen, dass genügend Zeit für den Erhalt ihres Artikels vorhanden ist.
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Benutzerkonto
Aus Sicherheitsgründen darf jeder Kunde standardmäßig nur ein registriertes Konto erstellen. Für Kunden, die versuchen, mehrere Konten zu erstellen, behält sich Walkonbeach das Recht vor, Konten ohne weitere Ankündigung zu sperren.
Beide Parteien sind sich einig, dass nach dem Versand der Bestellung der Transport in der alleinigen Verantwortung des externen Logistikunternehmens liegt. Während dieser Phase liegt das volle Eigentum an den Produkten beim Käufer. Alle damit verbundenen Haftungen und Risiken während des Transports trägt der Käufer.
In Übereinstimmung mit den Zollbestimmungen müssen Kunden gültige und genaue Daten bereitstellen. Alle Empfängernamen, Adressen und Namen der Zahler sollten gültig sein. Bestimmte Länder fordern den Empfänger auf, seinen Ausweis oder Reisepass vorzulegen, um das Paket zu löschen oder um die Zahlung zu überprüfen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden für die Richtigkeit der Daten, die er uns zur Verfügung stellt. Sollten irgendwelche Informationen falsch sein und eine Sendung oder Lieferung oder Zollabfertigung verhindern, übernehmen wir keine Verantwortung und bieten in solchen Fällen keine Entschädigung an.
Walkonbeach wird sich immer an das Gesetz halten, und wir erinnern die Benutzer freundlich daran, dasselbe zu tun. Als Importeur sind die Kunden dafür verantwortlich, alle Gesetze und Vorschriften in ihrem eigenen Land einzuhalten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Schreibfehler
Während Walkonbeach.de bestrebt ist, genaue Produkt- und Preisinformationen bereitzustellen, können Preis- oder Tippfehler auftreten. Walkonbeach.de kann den Preis eines Artikels erst nach Ihrer Bestellung bestätigen. Für den Fall, dass ein Artikel aufgrund eines Fehlers in der Preis- oder Produktinformation zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen aufgeführt wird, hat Walkonbeach.de das Recht, nach eigenem Ermessen Bestellungen für diesen Artikel abzulehnen oder zu stornieren. Für den Fall, dass ein Artikel einen falschen Preis hat, kann Walkonbeach.de nach unserem Ermessen entweder Anweisungen an Sie senden oder Ihre Bestellung stornieren und Sie über eine solche Stornierung informieren.
Preisgestaltung in verschiedenen Währungen
Die Preise für Produkte, die von Walkonbeach.de verkauft werden, basieren auf Zahlen in US-Dollar (US-Dollar). In anderen Währungen angezeigte Preise werden nach den aktuellsten Umrechnungskursen in US-Dollar umgerechnet. Aufgrund schwankender Währungswerte sind die Preise, die auf der Website nicht auf der einzelnen Produktseite in Währungen außerhalb der USA angezeigt werden, möglicherweise nicht die aktuellsten. Zu den Bereichen der Website, in denen Währungsbezeichnungen außerhalb der USA möglicherweise ungenau sind, gehören unter anderem Werbebanner, Werbeseiten und Informationen auf Produktkategorieseiten. Der auf einer einzelnen Produktseite angezeigte Preis ist unabhängig von der Währungsbezeichnung der aktuelle Preis, den Sie ohne Versand an Walkonbeach.de zahlen müssen.
Walkonbeach kennt keine zusätzlichen Bankgebühren oder Wechselkursgebühren, die von der ausstellenden Bank oder einem Drittanbieter erhoben werden, und ist nicht dafür verantwortlich. Diese Gebühren liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden und werden von Walkonbeach nicht erstattet.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem Gesetz und werden ausschließlich unter Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts ausgelegt. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen Frankreichs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
Links
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Versand
Walkonbeach-Schiffe aus verschiedenen Lagern. Bei Bestellungen mit mehr als einem Artikel können wir Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen in mehrere Pakete aufteilen, um weitere Informationen zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Walkonbeach empfiehlt allen Kunden dringend, während der Kaufabwicklung eine Versandversicherung abzuschließen. Dies stellt sicher, dass Walkonbeach Ihnen bei Problemen während des Lieferprozesses das gleiche Produkt kostenlos zusendet. Wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist, bieten wir Ihnen alternative Rückerstattungsoptionen an.
Bestellungen ohne Versandversicherung unterliegen nicht der Verantwortung von Walkonbeach, falls während des Versandvorgangs ein Problem auftritt.
Was auch immer der Kunde bestellt, wir versenden. Wir können nicht dafür haftbar gemacht werden, dass der Kunde den falschen Artikel erhält, wenn er die falsche Bestellung aufgegeben hat.
Wenn eine Lieferung aus irgendeinem Grund fehlschlägt und die an den Kunden gesendete Adresse die vom Kunden angegebene korrekte Adresse war, kann Walkonbeach nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Paket an uns zurückgesandt wird.
Bitte teilen Sie uns so schnell wie möglich mit, wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Bei Standardversand können wir nach 3 Monaten ab dem Datum, an dem wir Ihr Paket versenden (für Lateinamerika verlängern wir dies für Postzustellungen auf 4 Monate), keine Entschädigung mehr anbieten. Alle beschleunigten Lieferprobleme müssen ebenfalls innerhalb von 3 Monaten ab Versanddatum gemeldet werden. Bitte beachten Sie auch, dass dies nicht für Pakete gilt, die über beschleunigte Versandmethoden versendet und auf der Tracking-Website der Reederei als geliefert angezeigt werden.
Heilmittel
Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Rechtsmittel von Walkonbeach.de für einen tatsächlichen oder drohenden Verstoß gegen diese Vereinbarung unzureichend wäre und dass Walkonbeach.de zusätzlich zu etwaigen Schäden, die Walkonbeach.de möglicherweise hat, Anspruch auf bestimmte Leistungen oder Unterlassungsansprüche oder beides hat gesetzlich berechtigt, zusammen mit angemessenen Kosten jeglicher Form der Streitbeilegung, einschließlich, ohne Einschränkung, Anwaltskosten, zu erstatten.
Kein Recht oder Rechtsmittel von Walkonbeach.de schließt ein anderes aus, sei es gesetzlich oder im Eigenkapital, einschließlich, ohne Einschränkung, Schadensersatz, Anwaltskosten und Kosten.
Kein Fall eines Verzichts von Walkonbeach.de auf seine Rechte oder Rechtsmittel unter diesen Geschäftsbedingungen impliziert eine Verpflichtung, einen ähnlichen, zukünftigen oder anderen Verzicht zu gewähren.
